Возврат и обмен

Технические неисправности:

Поскольку для нас имеет значение хорошая репутация среди клиентов, на все товары имеющие функцию вибрации или другие электрические движущиеся части ( например: вибраторы, вагины с вибрацией, вибро яйца и т.д.) в магазине Ягода предоставляется гарантия 30 дней со дня покупки.

Это означает, что если вы приобрели товар и в течение 30 последующих дней выявили техническую неисправность, мы вернем вам полную стоимость заказа.

Имейте ввиду, что товары нашего магазина принадлежат к группе товаров личной гигиены, которые, согласно Ст. 25 П. 1 закону «О защите прав потребителей» возврату и обмену не подлежат.

Закон "О защите прав потребителей", Ст. 25 п.1

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества:

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации

Выдержка из перечня товаров, не подлежащих обмену и возврату : (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов...
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
  3. Парфюмерно-косметические товары
  4. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) ​

Это означает, что если вы, купив в нашем магазине товар данной категории надлежащего качества, решите, что он вас не устраивает по его ранее заявленным потребительским характеристикам, мы не сможеем принять его обратно или заменить на аналогичный даже при условии целостности упаковки и наличия сопроводительных документов.